어린이 해열제 회수/반품(콜대원키즈펜시럽, 챔프시럽, 파인큐아세트펜시럽) 방법
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어린이 해열제 회수/반품(콜대원키즈펜시럽, 챔프시럽, 파인큐아세트펜시럽) 방법

by djqxldj 2023. 5. 18.

자녀가 있는 집에서 어린이 해열제를 상비약으로 준비해두는 경우가 많습니다. 그런데 최근 문제가 있어서 회수되는 해열제가 있으니 꼭 확이하셔야 합니다. 해당 해열제는 대원제약 '콜대원키즈펜시럽', 동아제약 '챔프시럽', 다나젠 '파인큐아세트펜시럽' 제품입니다. 해당 제품중에서 사용기한이 남은 제품은 제약사 고객센터로 연락해서 회수/환불 받으세요.

어린이해열제-회수-챔프시럽-파인큐-콜대원키즈
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1. 대원제약 콜대원키즈펜시럽 

대원제약의 콜대원키즈펜시럽 제품은 식품의약품안전처로 부터 회수,제조,판매중지 처분을 받았습니다. 
다른 유사 제품에서는 발생하지 않는 상분리 현상이 발생했기 때문입니다.
상분리 현상이란 투명액과 불투명액이 분리되는 현상을 말합니다.
제조나 품질에는 문제가 없는것으로 확인이 되었지만 사전 예방 차원에서 결정을 했다고 합니다.

 

2. 다나젠 파인큐아세트펜시럽

다나젠의 파인큐아세트펜시럽 제품은 대원제약에서 수탁으로 제조 되는 제품입니다. 
해당 제품도 동일한 상분리 현상으로 회수,제조,판매중지 처분을 받았습니다.

 

3. 동아제약 챔프시럽

대원제약의 콜대원키즈펜시럽 제품은 최근에 갈변현상이 발생하는것으로 확인되었습니다.
식약처에서 조사한 결과 기준치 이상의 미생물이 확인되었다고 합니다.
따라서 식품의약품안전처에서 부터 회수,제조,판매중지 처분을 내렸습니다. 

  • 교환·환불 대상
    - 2209031~2209040, 2210041~2210046 제조번호가 새겨진 챔프시럽 제품
  • 반품/환불 접수 
    - 온라인 접수 : 동아제약 홈페이지 접속(http://www.dapharm.com/Main.da)
    - 약국에서 반품, 환불 처리

 

4. 회수/반품 신청 방법

아직 사용기간이 남은 문제의 제품들은 반품 및 환불을 받으실 수 있습니다.
신청 방법은 각 제약사의 고객센터로 연락하시면 됩니다.
아래는 각 제약사의 고객센터 전화번호입니다.

  • 대원제약 고객센터 : 02-2198-7171
  • 다나젠 고객센터 : 02-2198-7191
  • 동아제약 고객센터 : 080-920-2002